Mit der richtigen, weil entschärfenden Wortwahl die Gespräche führen. Wissen und Bewusstsein entwickeln, um die Bedeutung und auslösende Wirkung von sprachlichem Ausdrücken einzuschätzen und Hinderliches zu vermeiden.
Provokationen finden immer unkontrolliert auf der Emotionsebene statt.
Ziel: Zurück zur Sachebene. Das gelingt, wenn Sie eine wertschätzende und respektvolle Haltung einnehmen.
Lernen Sie, mit sich in Kontakt zu bleiben.
Das Training basiert auf einschlägigen Kommunikationsmodellen und enthält psychologisch eingebettete Elemente.
Das Honorar ist abhängig von der Teilnehmerzahl, der Dauer und der Entfernung.
Download: bs_kommunikationstraining.pdf