Mit der richtigen, weil entschärfenden Wortwahl die Gespräche führen. Wissen und Bewusstsein entwickeln, um die Wirkung von sprachlichem Ausdrücken.
Provokationen finden immer unkontrolliert auf der Emotionsebene statt.
Ziel: Zurück zur Sachebene. Das gelingt, wenn Sie eine wertschätzende und respektvolle Haltung einnehmen.
Das Training basiert auf einschlägigen Kommunikationsmodellen und enthält psychologisch eingebettete Elemente.
Das Honorar ist abhängig von der Teilnehmerzahl, der Dauer und der Entfernung.
Download: bs_kommunikationstraining.pdf